Tenha boas ideias, mas não se torne um idiota!
Quero ser bem honesto com você nesse texto. Eu sei que você se orgulha de ter feito trabalhos incríveis e de ter uma trajetória magnífica no mundo dos negócios…
A teoria do camundongo para a liderança!
Minha real intenção nesse artigo é mostrar que o bom Líder do século XXI, não só compartilha seus conhecimentos com seus colaboradores, mas também aprende com eles…
Criatividade tem TUDO a ver com a Experiência do Cliente
Os clientes são meio engraçados não é mesmo? Eles raramente vão dizer como ou onde você errou no atendimento, eles simplesmente irão embora e como em um passe de mágica … Poof! …